放學窩 - 相信、放心、鼓勵

還記得這群孩子剛開始來到放學窩時，少部分個性天生活潑的孩子很快地就可以融入並且適應良好，但是大多數的孩子由於對環境、對老師、對同學的陌生與不熟悉，表現得是相對較為害羞、生澀或是緊張。

於是，許多時候會變得不敢表達，不敢說出自己遇到的困難，不敢發表自己的想法或感受。甚至，有時面對一些不知道如何處理的狀況或情緒時，只能以哭泣、擺臭臉、大發脾氣或不理睬別人作為表達與溝通的方式。對於身為導師而言，該怎麼引導和鼓勵他們勇於表達、處理情緒問題和理性溝通，著實是一項不小的挑戰。

因此，在日常生活中對這些孩子的觀察變得格外重要，它會告訴我們這個孩子面對不同的狀況與困難時，會有哪些不同的反應，再從而慢慢地引導他們應該如何冷靜情緒、表達事情經過、溝通處理和解決問題。剛開始，孩子們不太習慣老師是以一堆疑問句的方式瞭解，因為這樣意謂著他必須先思考整理，再仔細地說明每件事情的先後發生順序、如何發生、為何發生，最後還要和老師一起動腦想一想應該怎麼去協調溝通或者解決難題。

經過一段時日以後，這些孩子們的進步很大。有時遇到問題雖然還是會克制不住自己的情緒，但是會懂得先冷靜以後再好好地和老師述說；有時不小心闖了小禍，就會看到一群人圍在一起想辦法討論解決方案。看到他們的這些成長，常常會讓老師默默地在心裡感動，為他們拍手鼓掌。孩子們，你們真的長大了！